分类: cognitive | pan's record

cognitive 分类

服务蓝图的核心要素：峰值、终值

07-28

怎样绘制用户体验的地图

07-28

用户体验的五个层次

07-27

系统生死线：猎豹和它的关键任务

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系统迭代：微信红包的意外与刻意

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系统世界观：微信、米聊、陌陌

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案例：小米的效率革命

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怎样用系统能力给人提供确定性

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设计产品时要包括产的场景

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两套经典的用户画像

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